Kaupr / Siste nytt / Visa lanserer web3-basert lojalitetsplattform for bedriftskunder

Visa lanserer web3-basert lojalitetsplattform for bedriftskunder

Visa fortsetter å eksperimentere med web3-baserte løsninger, og har nå lansert en plattform for lojalitetsbygging.

Visa fortsetter å eksperimentere med web3-baserte løsninger, og har nå lansert en plattform for lojalitetsbygging.

Betalingstjenesten Visa lanserer en web3basert lojalitetsplattform for sine bedriftskunder. Ved å ta i bruk den nye plattformen kan nettbutikker, retail og andre kommersielle aktører belønne sine kunder gjennom et lojalitetsprogram. Mange ser den nye løsningen som et ledd i Visas streben etter å opprettholde sin posisjon i neste generasjons betalingsøkonomi.

- Mens lojalitet utvilsomt er en verdifull tjeneste i seg selv, representerer det også et viktig skritt mot at Visa får fotfeste i lommebokområdet”, skriver blant annet Ledger Insights.

I en video på Visa sine nettsider hevder selskapet at webbaserte lojalitetsløsninger gir vesentlig større muligheter til å skape engasjement og langsiktig lojalitet enn tradisjonelle lojalitetsprogrammer i web2. - Forbrukere ønsker å engasjere seg i forhold til merkevarer på nye måter, og tradisjonelle lojalitetsprogrammer har ikke utviklet seg de siste tiårene. Forestill deg at du mottar et digitalt samleobjekt,  eksempelvis etter kjøp av billetter til en sportsbegivenhet eller etter at du har deltatt i en AR-basert skattejakt”, sier Kathleen Pierce-Gilmore, SVP Global Head of Issuing Solutions, Visa.

Sømløse web3-opplevelser

Visa har bygget sin løsning på plattformen til SmartMedia Technologies, som også brukes av andre merkevarer som Accenture, Burberry og Vodafone. SmartMedia er en av mange SaaS-baserte no/low code white label SaaS-løsninger som har dukket opp i grenselandet mellom web2 og web3 de siste par årene. Andre plattformer utenom SmartMedia er bl.a. Mojito, Kazm, co-Create.

Disse løsningene gjør det mulig for merkevarer og andre bedrifter å bygge et engasjerende lojalitetsprogram, i sin egen profil, uten å måtte ha tung programmeringskompetanse. Utenom lojalitsbygging satser mange av disse plattformene på å bygge aktive communities mellom merkevarene og deres fans.