Kan vi verkligen stödja användningen av AI?

Daniel Sønstevold har tänkt på säkerhet, transparens, solidaritet, kvalitet och hållbarhet i samband med AI, och frågar i detta blogginlägg: Kan vi verkligen stödja användningen av AI? Sønstevold är M365-strateg och Generativ AI-evangelist och konsult i EVIDI.

Daniel Sønstevold

Daniel Sønstevold er M365 Strateg og Generativ AI Evangelist og konsulent i EVIDI.

Undertecknade och andra tävlar om att knacka Copilot och AI i öronen på alla som är villiga att lyssna. Hur mycket tänker vi på omfattningen av att använda tjänsterna?

Principer och kvalitet

Microsoft har sin Sex principer för ansvarsfull artificiell intelligens men principerna handlar mest om utveckling och implementering, inte användning. AI kan hjälpa mig att utarbeta projektrapporten, blogginlägget och säljpitchen, men är det okej för mig att använda det? Jag menar ja, men det är dags att vi gör några körregler.

Mediehusen har redan börjat och är tydligen skickliga på att informera om fall skrivna eller sammanfattade av AI, och endast kvalitetssäkrade av ett mänskligt öga.

Microsoft har publicerat en separat Upphovsrättsåtagande för co-pilot, så mediefallen om författare som förlorar inkomst på sina verk drabbar inte för min del den här produkten. Ämnet intresserar mig ändå, även om jag väljer att lita på Microsoft här.

Hur länge kommer det att vara en kvalitetsstämpel att en text är "100% mänsklig”, och vilka typer av texter kommer den att gälla?

Ämnen som bör fokuseras

Hur som helst har jag och flera kolleger gett oss några tankar om ämnen som bör fokuseras under den kommande tiden. Mina tankar handlar om säkerhet, öppenhet, solidaritet, kvalitet och hållbarhet. Först och främst är det viktigaste för mig medvetenhet om ämnena och kopplingen mellan dem.

  • Tänk på vad du lägger i vilken AI-tjänst. Kundnamn, uppdragsdetaljer, projektinformation och reella tal, eller en kombination av dessa, och liknande, är exempel på information som inte bör missförstås. Känn säkerheten i de tjänster du använder. Låt vara om inte.
  • Effektivisering handlar inte om att sälja något maskintillverkat som om det var handgjort. Låt snabbmatburgaren vara just det, och var ärlig om det snarare än att presentera det som gourmet. Är något som ska användas externt för företaget skrivet helt eller delvis av AI. Gör en vana att säga något om vad, hur, eller hur mycket. Kanske göra en liten ”made by AI” stämpel.
  • Var medveten om vem som står bakom tjänsten och vad den tränas på. Kan du garantera dess användning med dina värderingar som grund? Om det används i ett arbetssammanhang, se till att du också har kontroll över ditt företags värderingar.
  • Kvalitetssäkrade allt, ALLTID. AI-tjänster kan skapa felaktig information, även baserat på dina egna data. Lita inte på att det du skickar från dig är ”tillräckligt bra” förrän du faktiskt är säker på det.
  • Vad innebär dess användning för hållbarhetsperspektivet? Det tar enorma mängder energi att träna AI-modellerna, men ju fler uppmaningar vi gör, desto mer resurser krävs ju mer naturligtvis för deras användning också. Är det bättre om jag nöjer mig med konventionella typer av sökning och hjälp, eller bara tar modet att skriva något från grunden i vissa fall?

Som alltid. Är det svårt att hantera, men du inser att du kommer att behöva?

Innehållet i denna gästblogg publicerades först som ett blogginlägg på Daniel Sønstevolds LinkedIn-profil. Kauprs bloggkolumn är öppen för inlägg, analys och debatt. Skicka din artikel eller artikelidé till morten@kaupr.io.